Automatisation
Vos outils se passent le relais, sans ressaisie.
Ce qui passe d’un outil à l’autre à la main s’enchaîne tout seul. Quand une étape demande de lire et de comprendre, un agent prend le relais.
À qui ça s’adresse
Les équipes qui ressaisissent la même information dans plusieurs outils : une commande dans la gestion, un client dans le CRM, une ligne dans le tableur. Chaque copie prend du temps, et chaque erreur se voit tard.
Ce qu’on fait
Des enchaînements entre vos outils : ce qui arrive ici part là-bas, au bon format.
Des contrôles à chaque étape : ce qui ne colle pas est mis de côté, pas forcé.
Un agent pour les étapes qui demandent de lire : une facture en photo, un message rédigé librement.
Vos scénarios existants gardés, quand ils font déjà le travail.
Ce qu’on ne fait pas
Remplacer vos outils par un autre.
Automatiser une étape qui demande votre jugement.
Casser ce qui marche déjà.
Des accès plus larges que le flux.
Le déroulé
Suivre le trajet
On suit une information d’un outil à l’autre, là où elle est recopiée à la main.
Relier
On branche les outils par leurs connexions officielles, avec des droits au plus juste.
Essayer sur vos cas réels
On fait passer de vrais dossiers, y compris ceux qui arrivent au mauvais format.
Élargir
Une fois le premier flux tenu, on en branche d’autres.
Une fois branché
Qui garde la main, une fois que ça tourne.
Quand ça ne colle pas
Une pièce au mauvais format, une référence inconnue : c’est mis de côté et signalé, pas forcé. Vous décidez de la suite.
Quand un flux s’arrête
Si plus rien n’arrive là où un flux tournait, c’est signalé, avec ce qu’on a pu vérifier. Chaque automatisation a un responsable. Une nouvelle connexion se voit.
Où ça tourne
L’hébergement et les services utilisés sont choisis au cadrage, selon vos contraintes. On précise les données transmises et leur conservation.
Qui garde les accès
Les outils sont reliés par leurs connexions officielles, avec des droits au plus juste. Les accès et les règles vous appartiennent.
Comment on coupe
Vous pouvez retirer les accès. On vous montre comment arrêter les automatisations et désactiver leurs connexions.
Connexion et sécurité, en détail
Questions fréquentes
Toutes les questionsEt si nous utilisons déjà des automatisations ?
On garde ce qui fonctionne. Les automatisations existantes peuvent être complétées par des agents pour les tâches qui demandent de lire des documents, retrouver des informations ou préparer une réponse. Le choix dépend de votre besoin et de vos outils.
Faut-il changer d’outils ?
Non. Les agents se branchent sur votre existant : messagerie, CRM, gestion, agenda, tableurs, logiciels métier et outils maison. Ils travaillent dedans, là où vos équipes travaillent déjà. Le système s’adapte à vous, pas l’inverse.
Et si un outil du marché fait déjà le travail ?
On le dit. Si un logiciel existant règle le problème, mieux vaut le prendre que construire. Le cadrage sert aussi à ça : on ne construit que ce qui n’existe pas, ou ce qui doit se brancher sur vos outils.
Une information que vous recopiez tous les jours ?
Montrez-nous le trajet. On regarde ce qui peut s’enchaîner seul, et ce qui doit rester à vous.
Un appel pour en parler